Als Grund wurde mir ein Softwarefehler genannt. Für Nachfragen ist die Rentenversicherung über die mir bekannten Telefonnummern nicht zu erreichen.
Stundenlang hört man nur: “Guten Tag, zurzeit sind leider alle Mitarbeiter in einem Gespräch. Bitte rufen Sie später wieder an.”
Und, wenn man jemand erreicht, wird immer wieder um Geduld gebeten. Ein Zeitpunkt, bis wann das Problem gelöst ist, kann nicht genannt werden.
Gleichzeitig wird mitgeteilt, dass eine überbrückende Abschlagszahlung nicht möglich sei. Das so etwas heute möglich ist, ist ein Armutszeugnis für dieses Land. An wen kann ich mich wenden?