Härtefallhilfen für nicht leitungsgebundene Energieträger Ich kann keinen Antrag stellen, weil auf Elster und der Plattform ein Fehler dies verhindert. Was soll ich tun ?

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Frage von Siegfried G. •

Härtefallhilfen für nicht leitungsgebundene Energieträger Ich kann keinen Antrag stellen, weil auf Elster und der Plattform ein Fehler dies verhindert. Was soll ich tun ?

Sehr geehrter Herr Becher,
es geht um Härtefallhilfen für nicht leitungsgebundene Energieträger.
Ich kann keinen Antrag stellen seit 15.05.2023, weil auf Elster und der Plattform ein Fehler dies verhindert.
Elster und KPMG verständigt, von KPMG keine Antwort.
Elster hat vorgeschlagen den Perso freischalten zu lassen.
Habe ich erledigt, kein Erfolg!
Bürgerbüro verwies auf KPMG.
Das Recht steht mir zu den Antrag zu stellen.
Es müssen halt für jeden die selben Anforderungen gelten.
Es kam schon die Ausage , wenn der Topf leer ist gibts nicht mehr.

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Antwort von
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Sehr geehrter Herr G.,

vielen Dank für Ihre Frage. Ihren konkreten Fall behandeln wir am besten im direkten Kontakt. Schreiben Sie mir doch bitte eine E-Mail an johannes.becher@gruene-fraktion-bayern.de und schicken Sie mir die Informationen zu Ihrem Fall und eine Telefonnummer mit.

Ich schau mir das an und versuche Ihnen weiterzuhelfen bzw. den zuständigen Ansprechpartner zu finden, der Ihnen eine verlässliche Auskunft geben kann.

Viele Grüße nach Oberfranken,

Johannes Becher

 

 

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