Hallo Herr Wissing,

als ich letzten März nach Deutschland kam, konnte ich kein Deutschlandticket erwerben, da es die Bundesregierung versäumt hat, das Ticket in Papierform anzubieten.

Da die alternativen Tickets teurer sind, der Aufpreis jedoch nicht erstattet wird, war ich gezwungen ohne Ticket zu fahren und werde nun fälschlicherweise des Schwarzfahrens bezichtigt. Obwohl ich der Bahn die Situation erklärte, weigert sie sich einsichtig zu sein und verweist auf die Regierung, welche ihnen diese Richtlinie vorgab. Seit einem halben Jahr werde ich nun also von der Deutschen Bahn belästigt, welche mittlerweile die Inkasso eingeschalten hat.

Welche (schnellen & einfachen) Maßnahmen müsste ich nun einleiten, damit die Bundesregierung die belästigende Bürokratisierung des Deutschlandtickets einstellt und den Bürgern in Papierform zur Verfügung stellt?

Ist die Fahrpreisnachherhebung damit ungültig oder muss die Bundesregierung nun die Kosten dafür tragen?

Mit freundlichen Grüßen,

Ivana